El Club América está listo para regresar a casa. Tras meses de ausencia por las obras de remodelación rumbo al Mundial 2026, las Águilas volverán al recién reinaugurado Estadio Banorte (antes Estadio Azteca) este sábado 11 de abril para disputar una nueva edición del Clásico Joven frente a Cruz Azul, correspondiente a la Jornada 14 del Clausura 2026.
Sin embargo, lo que pintaba para ser una auténtica fiesta por el retorno al ‘Coloso de Santa Úrsula’, rápidamente se convirtió en un dolor de cabeza para la afición. La revelación de los nuevos costos y las fallas monumentales en la plataforma de venta han desatado una ola de críticas en redes sociales.
El exorbitante costo de volver a casa: Antes vs. Ahora
La directiva azulcrema sorprendió al americanismo con un brutal incremento en el boletaje que refleja la transformación del estadio hacia una visión mucho más “premium”.
Para entender la magnitud del aumento, basta con echar un vistazo a los tabuladores pasados. Durante el torneo Clausura 2024 (antes del cierre del inmueble), un boleto para el Clásico Joven en fase regular costaba apenas 400 pesos en las zonas más altas, y el más caro en gradas generales no superaba los 950 pesos. Incluso en la Final del Clausura 2024 entre estos mismos equipos, las entradas oscilaban entre los 1,900 pesos (cabeceras) y los 4,000 pesos (lateral baja).
Hoy, la historia es completamente diferente. Para el partido de este sábado en fase regular, la entrada más barata se acerca a los 700 pesos, mientras que las nuevas zonas de lujo alcanzan tarifas escandalosas. Así quedó la lista oficial de precios (ya con los cargos por servicio de la nueva boletera):
- Zonas 400, 500 y 600 (Norte y Sur): $683.52 pesos
- 400 Lateral: $1,025.28 pesos
- 300 Preferente: $1,494.88 pesos
- 100 Sur y 100 Norte: $2,050.56 pesos
- 100 Plus y 200 Lateral A: $2,278.40 pesos
- Palcos Club: $3,645.44 pesos
- Terraza Inter.mx: $5,695.00 pesos
- Premium B: $6,835.20 pesos
- Premium A: $7,974.40 pesos
- Terraza Suite y Chairman’s Club: $9,113.60 pesos
Falla en la boletera y furia de los abonados
Aunado al golpe al bolsillo, el proceso de compra terminó por enfurecer a la hinchada. Fanki, la nueva plataforma encargada de la boletería del inmueble, presentó múltiples fallas desde los primeros minutos. Varios usuarios denunciaron que, tras intentar pagar hasta con cuatro tarjetas distintas, el sistema arrojaba errores desconocidos y bloqueaba la transacción.
El mayor descontento provino de los abonados del club. Los seguidores más leales denunciaron una gestión “arbitraria”, quejándose de reubicaciones injustas en el estadio. Ante los reclamos, el club justificó que las zonas laterales bajas aún no están habilitadas debido a que continúan los trabajos de adecuación arquitectónica exigidos por la FIFA.
La “solución” del club para compensar el mal trago
Para intentar apagar el fuego mediático y calmar a sus abonados más furiosos por el trato calificado como “frío y tardado”, el Club América comenzó a ofrecer compensaciones a través de su área de atención a clientes.
A los usuarios afectados por las reubicaciones y fallas del sistema, la directiva les informó que se les otorgarían boletos preferenciales para el crucial duelo ante el Nashville SC, correspondiente a la vuelta de los Cuartos de Final de la Concacaf Champions Cup. Un premio de consolación que busca sanar la relación con su base de aficionados antes de que ruede el balón este sábado a las 21:05 horas.
